Комплекс закрыт, а ски-пассы уже куплены. Что теперь делать?
Отвечаем на самые распространённые вопросы:
- Я купил безлимитный ски-пасс на несколько дней. Один откатал, а сегодня комплекс закрыт. Что делать?
Ваши ски-пассы действуют в течение 30 дней. Вы можете откатать следующие дни в любое время в течение месяца.
- Откатали один день, комплекс сегодня полностью закрыт, а завтра мы улетаем. Как быть?
Приходите к нам в информационный центр, чтобы написать заявление на возврат средств.
- Комплекс закрыт на целый день или ещё есть шанс, что откроется?
Погода на Сахалине очень непредсказуемая, поэтому мы никогда не можем сказать что-то заранее. Как только будет возможно, мы обязательно откроем комплекс и сообщим об этом здесь.
Если у вас остались ещё вопросы по использованию ски-пассов, то вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте в разделе «О комплексе - Документы» https://ski-gv.ru/about-us/docs/